Prodotti FUTURA roma®
MODALITA' DI ACQUISTO I prodotti a marchio "Futura roma" non possono essere venduti a soggetti minorenni. Qualora il Cliente non abbia raggiunto i 18 anni di età, è necessaria la supervisione di un genitore o di un tutore. Il cliente interessato ai nostri prodotti è tenuto a fare richiesta formale di acquisto tramite email, specificando il modello, il colore e la destinazione. Di seguito, riceverà una risposta per quanto riguarda la disponibilità, il prezzo, i tempi di consegna e il costo di spedizione. In accettazione il cliente ci fornirà per email i suoi dati fiscali, l'indirizzo completo di spedizione e il suo consenso al trattamento dei dati; in risposta riceverà le coordinate bancarie per effettuare, tramite bonifico, il pagamento anticipato dell'intero costo del prodotto. La merce ordinata con pagamento anticipato, sarà spedita solo in seguito all’accredito dell’intero importo sul conto bancario ed entro e non oltre 3 giorni lavorativi dall'effettivo accreditamento. In caso di acquisto in contrassegno, la merce verrà spedita entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'email di conferma. Una volta affidata la merce al vettore, riceverete per email la conferma di spedizione avvenuta e le coordinate del tracking.
PREZZI DI VENDITA E SPEDIZIONI I prezzi applicati saranno quelli indicati sul sito web. I prezzi indicati corrispondono al prezzo finale degli articoli, ovvero comprensivi dell’IVA applicata in Italia al momento dell’invio dell’ordine, sono escluse le spese di spedizione. I prodotti verranno spediti adeguatamente imballati e protetti. Gli imballaggi, una volta ricevuto il prodotto, diventano di proprietà del cliente.
MODALITA' DI RECESSO Il cliente ha il diritto di restituire i prodotti, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato entro i primi 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e indicato dal cliente, entri in possesso dell’ultimo articolo spedito. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto ad informarci tramite email: info@futura-roma.com della sua decisione di restituire il prodotto tramite una dichiarazione esplicita alla quale seguirà una nostra conferma di ricevimento del recesso. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il cliente ne invii comunicazione prima della scadenza del periodo stesso.
EFFETTI DEL RECESSO In caso di restituzione dei prodotti, il cliente riceverà un rimborso relativo al costo dei prodotti acquistati, ad eccezione delle spese di spedizione e delle spese di restituzione, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui i prodotti acquistati ci verranno restituiti e avremo testato la loro integrità. I rimborsi saranno effettuati utilizzando la stessa modalità di pagamento impiegata per la transazione di acquisto. Il cliente è tenuto a ritornare la merce senza indebiti ritardi, in ogni caso entro e non oltre i 14 (quattordici) giorni successivi al giorno in cui sia avvenuta la comunicazione della presente restituzione. La condizione di rimborso viene rispettata qualora la merce venga rispedita entro la scadenza dei 14 (quattordici) giorni. Noi non sosterremo i costi derivanti dalla spedizione del reso. Il Cliente sarà responsabile di un’eventuale diminuzione del valore della merce, qualora ad un controllo della qualità, dello stato, delle caratteristiche e del funzionamento del prodotto, ne risulti un deterioramento o un aspetto non conforme all'originale.